Проблема с трансляцией на rutube

Трансляция с видеомикшера AVMATRIX HVS0401E на rutube не работает по непонятной причине. Сервер игнорирует поток видео, который ему отправляется по rtmp. Поддержка rutube ничем помочь не смогла. На других сервисах: youtube.com, twich.tv, plvideo.ru, vk.ru трансляция с данного устройства работает должным образом.